怎样才能最大限度地保证患方和医方在纠纷中处于平等地位，同时又保证医院方面不被患者因不懂得专业知识而产生误解呢？出现了职业化的“医疗官司代言人”。这种以公司的形式为患者聘请医疗、法律等方面的专家进行专业的释疑、分析、咨询的服务机构，是一个新生事物，有益于解决当前普遍存在的医患矛盾（4月19日《北京青年报》）。

　　出现职业的“医疗官司代言人”，有其相应的背景。众所周知，当医患纠纷发生后，由于负责鉴定的医学会与医疗机构之间存在某种“兄弟”关系，而患者及其家属往往又对相对专业的医学问题缺乏深入了解，面对鉴定结果，患者的知情权很难得到保证，这就使得患者在医患关系中，多扮演着弱者的角色。

　　我们知道，医疗行为本身就是一种高风险行为，无数事实说明，当医疗机构及其医护人员的医疗行为发生操作失误，给患者带来损害时，就会产生特定的医患矛盾。面对种种医疗纠纷，一些医院采取躲避、隐瞒等态度，而在现行的医疗体制和医疗模式下，患者所能获得的具体知情权往往又狭窄单一。这样，医患之间的矛盾很难实现有效调和，甚至会导致恶性事件发生，带来更大的负面影响。

    如何保障患者的合法权益，同时，又能够对医疗机构的医疗行为进行有效的监督，当前很有必要引入中立的第三方，利用专业的法律与医学知识，来对医患纠纷中的医疗行为性质进行具体的界定。正因为如此，我对这样的职业“医疗官司代言人”充满期待。这样的代人解决医疗纠纷的服务机构，有利于使客观存在的医患纠纷的解决处于相对公正、公平、公开的境地，我想，这不论是对患者，还是对医疗机构来说，都能起到良性的效应。

　　比如，当职业“医疗官司代言人”接受患方的委托之后，他们就会通过聘请医学专家和法律专家进行调查取证，为医疗纠纷提供客观、公正的报告。在此基础上，他们通过向医患纠纷的双方提供客观的处理意见，搭起纠纷双方沟通的桥梁，来化解双方的误解和矛盾。而如果“医疗官司代言人”的调解最终无法取得成功，他们的调查取证，实际上就是为患者提供了一份医疗事故鉴定，这样的鉴定，既能最大程度保证患者知情权，更是对纯粹由医学会提供鉴定的一种有效监督。

　　当然，要真正保障患者的合法利益，还离不开法律这一最根本也是有效的手段。而患者及其家属要追究医疗机构的责任，由职业“医疗官司代言人”进行代理，其调查取证，显然更具有专业优势，自然也就更具备证据效力。所以，职业“医疗官司代言人”的出现，有利于沟通医患关系，维护患者的合法权益，值得我们期待。


来源: 淄博医疗纠纷律师  

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